（二）市场营销学的演进阶段

　　识记：市场营销学的演进阶段：形成、应用、革命、繁荣四个阶段

　　（三）市场营销理论的新发展及应用

　　识记：企业逆向经营论、系统中心论、社会中心论、强营销理论和营销导向与竞争导向相统一的理论。

　　第二章  市场现代营销观念

　　一、学习目的与要求

　　整体营销活动，离不开符合客观实际的现代营销思想的指导。通过本章学习，了解西方以及我国市场观念的演变过程，充分认识二次大战以后市场观念所发生的革命性变化的意义，明确新旧观念的区别，掌握现代市场营销观念的含义。

　　二、课程内容

　　第一节  市场观念的演变

　　（一）市场观念的概念

　　市场观念，是指工商企业扩展市场，实现经营和营销目标的根本指导思想，即企业领导人员对市场的本本态度和根本看法。

　　（二）西方市场观念的转变

　　旧式商业观念；（生产观念、销售观念）现代市场营销观念（市场营销观念、生态营销观念、社会营销观念）

　　第二节  新旧市场观念的区别：

　　出发点和重点不同；方法和手段不同；要求和结果不同；企业的内部组织管理不同

　　第三节  现代市场营销观念的确立

　　（一）现代市场营销观念的含义

　　现代市场营销观念是市场营销观念、生态营销观念和社会营销观念的有机组合。其含义主要是下列三个方面：（1）以消费者为中心，是现代工商企业生存和发展的条件；（2）发挥企业优势，提高市场占有率；（3）在开发企业、满足市场需要，增加盈利的过程中，要注意维护消费者和公众的利益。

　　（二）现代市场营销观念的应用

　　树立以消费者为中心的经营思想和创新精神；确立以市场为目标的管理体制；建立符合市场竞争需要的营销绩效评价标准；制定符合市场需求的营销策略。

　　※第四节 市场观念的不断更新

　　三、考核知识点

　　（一）市场观念的演变

　　（二）新旧市场观念的区别

　　（三）现代市场营销观念的确立

　　四、考核要求

　　（一）市场观念的演变

　　识记：市场观念；生产观念、销售观念、市场营销观念、生态营销观念、社会营销观念

　　（二）新旧市场观念的区别

　　领会：出发点和重点不同；方法和手段不同；要求和结果不同；企业的内部组织管理不同

　　（三）现代市场营销观念

　　识记：现代市场营销观念概念

　　领会：如何确立现代市场营销观念：树立以消费者为中心的经营思想和创新精神；确立以市场为目标的管理体制；建立符合市场竞争需要的营销绩效评价标准；制定符合市场需求的营销策略。

　　第三章  企业市场营销过程

　　一、学习目的和要求

　　通过本章学习，使大家充分认识企业战略规划的重要地位，明确战略规划的主要内容和步骤，从总体上了解企业的整体市场营销过程。

　　二、课程内容

　　第一节  企业战略规划过程

　　（一）企业战略规划的含义；

　　（二）企业战略规划的步骤；（规划企业任务、明确企业目标、规划企业业务组合、企业新业务的规划）

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