领会：中小企业的激励误区

　　应用：激励员工的正确方法

　　第六章  中小型企业的绩效管理

　　一、学习目的和要求：通过本章 学习，学生要了解并掌握绩效管理的基本理论，中小企业绩效管理的基本方法

　　二、课程内容

　　第一节  绩效管理的基本理论

　　（一）绩效管理是什麽

　　概念。绩效管理是绩效经理与员工两个人之间的持续沟通过程。

　　（二）绩效管理的作用：经理的绩效管理、员工的绩效管理、企业的绩效管理

　　第二节  中小型企业绩效管理的基本方法

　　绩效评价与绩效管理

　　（一）个人绩效评价的困境

　　人们的工作绩效部分取决于个人因素，也受一些个人不能直接控制的因素影响。

　　（二）评级方法：体系、优点缺点、使评及法产生效果的一些提示

　　（三）排名法

　　（四）目标和标准评价法

　　这是最适合中小型企业使用的评价方法。概念、用法、优点、缺点。

　　（五）绩效管理失败的原因分析

　　企业方面；主观方面（以偏概全、过宽或过严偏误、趋中倾向、印象偏误、对比效果）、员工方面

　　三、考核知识点

　　（一）绩效管理的基本理论

　　（二）绩效管理的基本方法

　　四、考核要求

　　（一）绩效管理的基本理论

　　识记：绩效管理

　　领会：绩效管理的作用

　　（二）绩效管理的基本方法

　　应用：1.中小型企业绩效管理的基本方法；2.绩效管理失败的原因分析

　　第七章 中小型企业的薪酬报酬

　　一、学习目的和要求：通过本章 学习，学生要了解并掌握中小企业薪酬的形式、中小型企业的报酬管理。

　　二、课程内容

　　第一节  中小型企业的薪资报酬形式

　　（一）薪资是什麽

　　薪资、工资、奖金、福利的概念。薪资是员工为企业工作而从企业得到的物质利益回报，包括工资、奖金、福利。

　　（二）薪资的标准

　　1、计时工资：概念、优点、缺点、适用情况。

　　2、计量工资：概念、适用情况。

　　3、绩效工资：概念、实质、形式、优点、缺点。

　　4、岗位技能工资：概念。

　　第二节 中小型企业的报酬管理

　　（一）薪资管理的原则

　　薪资管理必须制定合理的政策。薪资政策制定注意五项原则：合法原则、公平原则（内部公平与外部公平）、效益原则、激励原则、相符原则（注意货币工资与实际工资的相符）

　　（二）薪酬设计

　　薪酬设计的要点是“对内具有公平性，对外具有竞争力”。具体步骤如下：

　　1、职位分析

　　2、职位评价：重在解决对内公平性问题。职位评价的两个目的。计分比较法。职位等级的国际趋势时减级增距。

　　3、薪酬调查

　　4、薪酬定位：影响薪酬水平的因素。中小企业的选择领先策略和跟随策略。25p、50p、75p.

　　5、薪酬结构设计：公司确定工资时，要考虑三个因素：职位等级、个人的技能和资历、个人绩效。在工资结构上与其对应的分别是职位工资、技能工资、绩效工资。职位工资有职位等级决定，是一个人工资高低的主要决定因素。职位工资是一个区间，而非一个点。职位工资区间化的好处。绩效工资可以是短期性的，也可以是长期性的。

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