| 识记
1.客运站组织工作内容
2.铁路客运站生产管理工作组织内容
（二）客运站的技术作业过程的特点及其内容
理解
1.客运站技术作业过程的特点
2.客运站技术作业过程的内容
（三）旅客列车技术作业过程
理解
1.几种旅客列车的技术作业过程
（四）客车整备所对车底和客车的技术作业
识记
1.客车整备所对客车车底的主要整备作业内容
2.客车整备所对客车车底的主要整备作业方式
（五）客运站财务管理任务
识记
1.客运站财务管理的内容
（六）客运站的经济核算制
理解
1.客运站的经济核算
（七）客运站的运输收入
识记
1、客运站的客运收入内容
第七章 节假日和新老兵铁路客运组织
一、学习目的和要求
了解节假日旅游列车的运营组织和春节、暑期运输组织。
二、课程内容
（一）旅游列车运营组织
1.旅游列车开行方案的特点
2.影响旅游列车开行方案制定的因素
3.旅游列车运行方案的制定方法
4.旅游列车运输组织
（二）春节和暑期运输组织
1.春、暑运期间的客流变化特点
2.春、暑运运输特点
3.临客运行组织
4.机车和车辆运用
（三）新老兵运输组织
三、考核知识点
（一）旅游列车运输组织
（二）春节、暑期运输组织
四、考核要求
（一）旅游列车运输组织
识记
1.旅游列车开行方案特点
（二）春节、暑期运输组织
识记
1.理解节假日客流变化特点
第八章 旅客列车工作组织
一、学习目的和要求
了解旅客列车乘务组的组成及其分工，乘务组的乘务制度、工作制度、需要数量计算方法；列车运输收入的产生原因及组织管理。
二、课程内容
（一）列车乘务工作组织概述
1.旅客列车乘务组的组成及其分工
2.旅客列车乘务组的乘务制度
3、乘务组的工作制度
（二）列车乘务组需要数量计算
（三）旅客列车乘务作业组织
1.对列车乘务组工作要求
2.乘务人员作业要求
（四）旅客列车运输收入管理
1.列车运输收入管理的特点及产生的原因
2.列车运输收入的组织管理
三、考核知识点
（一）旅客列车乘务组工作特点
（二）旅客列车乘务组的组成、分工
（三）旅客列车乘务组的乘务制度
（四）乘务组数量计算
（五）乘务组作业流程
（六）旅客列车运输收入管理特点及产生的原因
[上一页] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [下一页]