第一节  企业的信用政策

　　（一）什么是企业的信用政策

　　（二）信用政策的内容

　　（三）收账政策

　　（四）制定信用政策应该考虑的因素

　　（五）书面信用政策文本的作用

　　第二节 赊销条件

　　（一）信用条件

　　（二）信用期限

　　（三）现金折扣

　　（四）信用标准

　　（五）授信额度

　　第三节  企业信用管理的目标

　　（一）正确执行信用政策

　　（二）扩大销售规模

　　（三）减少库存积压

　　（四）降低DSO

　　（五）企业对信用管理工作的监控

　　第四节  计算机网络化信用管理

　　（一）计算机化信用管理

　　（二）与会计部门联网

　　（三）信用申请处理系统

　　（四）客户档案管理系统

　　（五）客户企业资信评级系统

　　（六）帐龄分析系统

　　（七）应收账款催收系统

　　考核的知识点

　　（一）企业的信用政策

　　1.什么是企业的信用政策。

　　2.信用政策的内容。

　　3.收账政策的概念；收账政策的内容。

　　4.制定信用政策应该考虑的因素。

　　5.书面信用政策文本的作用。

　　（二）赊销条件

　　1.信用条件：（1）信用条件的概念；（2）信用条件的组成；（3）信用条件的解读。

　　2.信用期限：（1）信用期限的概念；（2）信用期限的确定。

　　3.现金折扣：（1）企业给予客户现金折扣的情况；（2）现金折扣的要素；（3）现金折扣给客户带来的好处。

　　4.信用标准的概念；

　　5.授信额度：（1）授信额度的概念；（1）科学确定授信额度的方法。

　　（三）企业信用管理的目标

　　1.如何正确执行信用政策。

　　2.如何扩大销售规模。

　　3.如何减少库存积压。

　　4.如何降低DSO.

　　5.企业对信用管理工作的监控。

　　（四）计算机网络化信用管理

　　1.计算机化信用管理。

　　2.与会计部门联网。

　　3.信用申请处理系统。

　　4.客户档案管理系统。

　　5.客户企业资信评级系统的工作流程。

　　6.帐龄分析系统。

　　7.应收账款催收系统。

　　考核要求

　　（一）识记：信用政策的概念；收账政策的概念；信用条件的概念；信用期限的概念；现金折扣的要素；信用标准的概念；授信额度的概念。

　　（二）领会：信用政策的内容；收账政策的内容；信用条件的组成；信用期限的确定。

　　（三）简单应用：制定信用政策应该考虑的因素；信用条件的解读；企业给予客户现金折扣的情况；现金折扣给客户带来的好处；如何正确执行信用政策；如何扩大销售规模；如何减少库存积压；如何降低DSO.

　　（四）综合运用：书面信用政策文本的作用；科学确定授信额度的方法；计算机网络化信用管理。

　　第四章  消费者信用管理

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