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建筑企业无形知识资本管理研究(八)
(发布时间:2007-5-31 16:40:00 来自:模考网)

  领导者观念的转变是企业知识资本管理的前提。观念的转变是一个过程,观念的落实是一个过程,长期有效的落实又是另一个过程。很多建筑企业拥有很不错的一套机制,但这一机制随着逐层的推进越发淡化,最后造成“上有政策下有对策”的局面,一系列的窝工、扯皮、推委的现象就这么形成。这就是企业无形知识资本中的人力管理与企业文化匮乏的具体表现。所以说领导者的观念是实现无形知识资本管理的平台,是一个出发点,也是一个保证点。

  同时面对入世的挑战,我们的领导者还需要充分认识到企业的各方面运作与国际接轨,紧前培养和引进相关人才,积极开拓国际市场,抓紧西部大开发和东北工业复兴的机遇,抢占市场,锻炼队伍积聚力量,为跨国经营打下基础。

  2.6 五大核心资本的内在联系

  无形知识资本的“五大核心”是实现企业科学化管理的必然道路,并且会随着时间的推移不断的产生变化,是个变量,其变化的最终目的是为了适应外部环境对企业的要求。所述的五个部分可以独立存在产生效应,但更多的是相互结合产生。比如:企业文化的建设以系统的人力资源管理为依据,有效的信息搜集是实现风险管理的前提,领导者的理念是实现其他任何核心的基础等等。

  人力资源是企业无形知识资本建设的“最高层”建筑,发挥出最重要的作用,一切指令都要依靠人去执行。企业文化是实现信息管理,风险管理,人力资源管理的基础和框架,只有在一个完善的大环境下,在一种向上的意识流的作用下,各个独立的个体才能更有效的发挥作用。而企业领导者的理念是整个系统的核心。在各个职能版块的共同作用下,才能在企业的管理上发挥出最大效益。

  建筑企业的无形知识资本累积和提升是“五大核心”交织并共同产生最大功效的结果。是实现企业知识资本管理的一门科学。

三、无形知识资本管理研究的意义

  3.1知识资本 知识创新=核心竞争力

  笔者已经在前文详细定义了知识资本,即有形知识资本与无形知识资本的结合。两种资本的互为联系交错是为企业产生利润的必然途径。无形知识资本是一种虚拟的资本,本身不会产生较大价值,只有将其能动的作用于企业的运作时,才能产生积极的推动作用。无形资本作为企业的重要动力源正越来越受到企业的重视。有形资本依赖于无形资本的支持,发挥最大的效用,产生效益。两者结合为企业的知识资本,通过知识创新形成企业核心竞争力。

  德拉克在1969年就指出:近年来最快的变化就是关于知识的,知识成为最核心的资本或经济资源。信息的飞速发展知识产业成为经济增长的主要支撑点,知识经济的时代已经到来,江泽民同志在日常工作会议上也多次论述知识与知识经济的重要性。知识是主动的去适应环境,既然环境在发生改变,知识也应该改变。知识创新是知识经济时代的本质属性,面对竞争的日益激烈,企业必须实现知识创新。知识创新能为企业带来新的价值。孙明贵先生在其著作《日本企业的实践与启示》中提出了较为系统的知识创新的理念。这里可以借鉴一下,他认为,知识的创新属性决定了知识经济的运作比传统经济形态要复杂的多,一般认为知识创新难是知识经济建立和运作复杂的主要原因,产生这一现象在于人们对知识创新的简单和片面的理解。知识创新分“知识递进和跃迁型”和“知识融合与变换型”两种。前者是推动知识创新的前沿力量,主要由科技工作者担任。后者是知识创新最普遍和常见的形式,企业大多以这种为主。为了实现建筑企业的知识创新就必须花力气研究知识融合与变换型的知识创新。

  关于知识被定义为合理的真实信念和实际获得的技巧(Nonaka and Takeuchi ,1995)笔者根据其理论与建筑专业相结合将其划分为三种方式,第一种创新方式是一种潜在知识,难以用语言和数据来表达。比如在建筑施工过程中,师傅根据自己的实际操作经验言传身教徒弟砌筑墙体时最上层的部分要采用斜砖顶砌,徒弟接受了师傅的教诲。这就是一种潜在知识的。是一种主观的,体验性的知识,难以被理论化数据化,所以类似这样的知识必然要被重新再创造,即潜在知识转化为有形知识。第二种创新方式是有形知识的集合化,将许多分散的,看似原本零散的知识进行整合产生新知识。比如施工单位将前一次招投标失败的原因进行总结,分析对手中标的因素,对比一下彼此的优劣势,对下一次投标做好预先的风险评估等紧前工作。第三种是将有形知识转化为潜在知识。这其实也是个彻底吸收和消化的过程,将原本机械性理论性的知识根据自身的情况加以理解,最后转化为个人的潜在知识,即徒弟掌握了理论知识在实际操作中又体会出了新的操作经验。这里指出,知识在转型的过程中会产生新的知识,而且每个人所能释放出的新知识都存在差异。知识创新的三种方式互相转换最终形成知识创新。如:1999年被评为15年来“全国最佳施工企业”第一名的中建一局集团四公司就是坚持大力提倡鼓励员工大胆进行知识创新,明确提出知识是第一财富的思想,将创新精神和创新能力作为衡量员工的基本素质。

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